Las Rozas estrena “Tu Ciudad”, una nueva app de incidencias que acerca servicios municipales a los vecinos
El Ayuntamiento de Las Rozas ha puesto en marcha “Tu Ciudad”, una nueva aplicación móvil que reúne diferentes servicios y recursos municipales para facilitar las gestiones cotidianas de los vecinos y mejorar su comunicación con el Consistorio. Entre sus principales funcionalidades destaca la posibilidad de comunicar incidencias relacionadas con los espacios públicos y los servicios municipales, como desperfectos en aceras, problemas de alumbrado, limpieza, mantenimiento de parques y jardines, recogida de residuos o control de plagas, entre otros. Los usuarios pueden indicar la ubicación, adjuntar fotografías y consultar posteriormente el estado de tramitación y los avances en su resolución.
“Tu Ciudad” incorpora un buscador basado en inteligencia artificial que permite realizar preguntas en lenguaje natural para localizar información sobre trámites, servicios y recursos municipales.
La aplicación también cuenta con mapas interactivos para localizar aparcamientos públicos, puntos de recarga de vehículos eléctricos, zonas wifi y otros equipamientos de interés, además de ofrecer información sobre movilidad, tráfico y estacionamiento.
Otra de sus novedades es la incorporación de balizas Bluetooth (beacons) que permiten recibir información sobre actividades, eventos y recursos cercanos al pasar por determinados puntos del municipio, siempre que el usuario tenga activado el Bluetooth y los permisos correspondientes. Los vecinos pueden consultar su funcionamiento en este enlace.
Los vecinos ya pueden descargar “Tu Ciudad” desde Google Play y App Store. Los enlaces de descarga y el código QR están disponibles en la web municipal.
La nueva aplicación sustituye a “Las Rozas Smart City” como canal municipal de referencia para acceder a estos servicios, dentro de la estrategia de transformación digital del Ayuntamiento.